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江西南昌縣涇口鄉(xiāng):暖心服務(wù)送上門 高齡認(rèn)證“零距離”

  “年紀(jì)大了,手機(jī)不會用,孩子又在外地,感謝你們上門幫忙!”近日,江西省南昌市南昌縣涇口鄉(xiāng)東崗村83歲的胡奶奶向駐村工作隊(duì)連聲道謝。據(jù)了解,高齡補(bǔ)貼年審可以通過“贛服通”線上平臺完成認(rèn)證,但部分老人因子女不在身邊、缺少智能設(shè)備、不了解年審流程,遲遲沒有完成認(rèn)證,進(jìn)而影響到高齡補(bǔ)貼的發(fā)放。

  為進(jìn)一步落實(shí)高齡老人補(bǔ)貼政策,切實(shí)保障老年人合法權(quán)益,東崗村駐村工作隊(duì)聯(lián)合村組長及時開展“上門認(rèn)證”暖心服務(wù),打通便民服務(wù)“最后一公里”,確保全村80歲以上高齡老人補(bǔ)貼精準(zhǔn)、順利發(fā)放。來到老人家中,駐村工作隊(duì)手把手指導(dǎo)老人完成人臉識別、信息錄入等操作,同時與老人拉家常、問冷暖,詳細(xì)了解老人家庭情況,拉近駐村工作隊(duì)和老人的情感聯(lián)系,進(jìn)一步增強(qiáng)了老人的獲得感、幸福感。截至目前,全村高齡老人認(rèn)證率已達(dá)100%,有效保障了高齡老人的權(quán)益。

  民生無小事,枝葉總關(guān)情。據(jù)悉,下一步,南昌縣涇口鄉(xiāng)東崗村駐村工作隊(duì)將持續(xù)以實(shí)際行動詮釋“老有所依”的承諾,在醫(yī)保繳費(fèi)、社保認(rèn)證等“智慧助老”領(lǐng)域,主動上門破解數(shù)字鴻溝,用貼心服務(wù)架起干群“連心橋”,讓老人真切感受到社會的關(guān)懷與溫暖。(完)

責(zé)任編輯:朱佳

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