井開(kāi)稅務(wù):稅企交流心連心 當(dāng)好企業(yè)“知心人”
為更好地打造需求響應(yīng)更及時(shí)、納稅服務(wù)更智能、服務(wù)體系更完善的稅收營(yíng)商環(huán)境,國(guó)家稅務(wù)總局井岡山經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局立足工作實(shí)際,秉持“把困難留給自己,把滿(mǎn)意交給群眾”的理念,著力解決稅費(fèi)服務(wù)實(shí)效性、便利度、精細(xì)化不夠問(wèn)題,最大限度滿(mǎn)足納稅人繳費(fèi)人辦稅需求。
“現(xiàn)在稅務(wù)部門(mén)的態(tài)度和服務(wù)都讓我們特別滿(mǎn)意,讓我們納稅人真切感受到了貼心暖心的稅收營(yíng)商環(huán)境。”江西優(yōu)藍(lán)醫(yī)療有限公司的辦稅人說(shuō)道。
該納稅人近日前來(lái)辦稅大廳咨詢(xún)專(zhuān)票開(kāi)票事宜,稅務(wù)工作人員及時(shí)向其講解專(zhuān)票辦理流程及日后開(kāi)具操作,讓他對(duì)于開(kāi)具專(zhuān)票有了充分的認(rèn)識(shí),并邀請(qǐng)其加入井開(kāi)區(qū)稅企交流互動(dòng)微信群,告知納稅人納稅申報(bào)提醒、最新的稅收優(yōu)惠政策等涉稅繳費(fèi)信息會(huì)及時(shí)在微信群發(fā)布。
井開(kāi)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)所部門(mén)負(fù)責(zé)人表示:“我們有專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理、回復(fù)各類(lèi)問(wèn)題和意見(jiàn)建議,可以及時(shí)處理的,我們會(huì)第一時(shí)間解決,暫時(shí)解決不了的,我們會(huì)逐級(jí)向上反饋,確保所有聲音都被聆聽(tīng)、所有話(huà)語(yǔ)都有回音、所有問(wèn)題都被關(guān)注、所有需求盡力滿(mǎn)足。”
同時(shí),井開(kāi)區(qū)稅務(wù)局各部門(mén)之間通力配合,深入企業(yè)、精準(zhǔn)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)和稅收情況、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門(mén)開(kāi)展企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的宣傳輔導(dǎo),通過(guò)納稅服務(wù)熱線(xiàn)、稅企微信群等渠道進(jìn)行“線(xiàn)上答疑”,及時(shí)處理解決。稅企面對(duì)面、心連心地交流,讓稅企之間的距離更近、感受更真,不斷增進(jìn)稅企溝通、促進(jìn)稅企和諧發(fā)展。
下一步,井開(kāi)區(qū)稅務(wù)局將持續(xù)以納稅人繳費(fèi)人為中心,將“便民”理念貫穿始終,積極配合推行“一網(wǎng)通辦”“碼上直達(dá)”“一窗辦稅”,持續(xù)為園區(qū)市場(chǎng)主體送上貼心服務(wù),切實(shí)減輕納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)負(fù)擔(dān),傾力當(dāng)好企業(yè)發(fā)展的“知心人”。(完)
責(zé)任編輯:羅鮮梅